Transformación de los monederos digitales: Ecosistemas financieros y la búsqueda de nuevos usuarios

Los monederos digitales han trascendido su función inicial de meras herramientas de almacenamiento para convertirse en complejos ecosistemas financieros. Esta evolución plantea interrogantes cruciales en la industria sobre la sostenibilidad de sus modelos de ingresos, el delicado equilibrio entre la experiencia del usuario (UX) y la seguridad, y las estrategias para incorporar a los próximos mil millones de usuarios a nivel global.

La conferencia Token2049, celebrada en Singapur, fue el escenario de un evento paralelo organizado por SimpleSwap. A pesar de las inclemencias del tiempo, la asistencia superó las expectativas, congregando a más de 1.200 profesionales de empresas líderes como Ledger, KuCoin, OKX, Cointelegraph, Trust Wallet y Tangem, con BeInCrypto actuando como socio oficial de medios. Este encuentro, de gran dinamismo, ofreció profundos debates a través de dos paneles centrados en el futuro de las finanzas descentralizadas y la tecnología blockchain.

Panel 1: De la innovación tecnológica a la rentabilidad financiera en monederos

El primer panel, titulado “Del código al cashflow: ¿Cómo los monederos están devorando las finanzas?”, reunió a expertos como Nick DiSisto (Trust Wallet), Ana Jacobson (Tangem), Alex Rem (SimpleSwap) y Vasily S. (SwapSpace). La discusión se centró en la viabilidad económica y la operatividad de los monederos en el actual panorama financiero.

Modelos de ingresos y rendimiento real en la era digital

Una de las principales conclusiones fue el consenso sobre la insuficiencia de las tarifas de transacción como única fuente de ingresos sostenible. Vasily S. destacó que la integración de funcionalidades como los swaps y las tarjetas dentro de los monederos representa nuevas avenidas de monetización. Por su parte, Ana Jacobson observó una creciente demanda de valor por parte de los usuarios, quienes se han vuelto “malacostumbrados” a servicios cada vez más sofisticados. Nick DiSisto enfatizó que los verdaderos obstáculos no son las tarifas base, sino las ineficiencias del sistema, como el deslizamiento (slippage) y las tarifas de gas (gas fees).

El concepto de “rendimiento real” emergió como un pilar fundamental. DiSisto subrayó el impacto transformador de las stablecoins en economías emergentes, donde la inflación puede depreciar los ahorros. La capacidad de resguardar valor en dólares a través de stablecoins, sumado a oportunidades de staking con rendimientos significativos, puede representar un “cambio de vida” para los usuarios. Jacobson confirmó que los usuarios de Tangem priorizan cada vez más las características que generan rendimiento, mientras que Alex Rem posicionó el rendimiento real como un componente estructural y duradero, más allá de ser una tendencia pasajera.

Experiencia del usuario versus seguridad: Un dilema constante

La tensión entre la comodidad del usuario y la robustez de la seguridad fue otro eje de debate. Vasily S. comparó la situación con el uso del inicio de sesión único de Google, sugiriendo que la mayoría de los usuarios están dispuestos a sacrificar cierto grado de privacidad por conveniencia. DiSisto explicó cómo Trust Wallet facilita la entrada de nuevos usuarios, permitiéndoles participar en el ecosistema sin la necesidad de una profunda investigación sobre los protocolos subyacentes. Jacobson empleó la analogía de Gmail frente a Proton Mail, indicando que los usuarios suelen elegir el producto que ofrece la mejor experiencia general, no necesariamente el más seguro.

Alex Rem, de SimpleSwap, sintetizó el rol de los monederos como la “capa invisible” de las finanzas, donde la tecnología se traduce en liquidez, combinando la velocidad de Web3 con la fiabilidad del sector fintech. Ana Jacobson, en contraste, propuso que los monederos están “alimentando” la reconfiguración de los sistemas financieros tradicionales en un formato criptográfico. DiSisto citó el hito de 210 millones de descargas de Trust Wallet, afirmando que el camino hacia mil millones de usuarios apenas comienza.

Panel 2: La carrera por los próximos mil millones de usuarios y el auge de las super apps

El segundo panel, “¿Quién gana la batalla por los próximos mil millones de usuarios?”, contó con la participación de Nicky Chalabi (Pelagos Network), Janlo van den Heever (Xverse) y Bassam (Guardian). En este segmento, los expertos exploraron las interfaces y estrategias que facilitarán la adopción masiva de Web3.

Interfaces intuitivas y el empoderamiento de las super apps

Los panelistas coincidieron en que las aplicaciones móviles serán el principal vehículo para integrar a los próximos mil millones de usuarios. Bassam argumentó que el éxito de los exchanges centralizados radica en su familiaridad, al emular los sistemas de inicio de sesión tradicionales con correo electrónico y contraseña. Janlo van den Heever predijo que los sistemas de inicio de sesión de conocimiento cero (zero-knowledge sign-ins) podrían actuar como un “caballo de Troya”, ofreciendo la simplicidad de Web2 sin comprometer la privacidad de los datos. Chalabi recalcó que la experiencia del usuario debe ser tal que el usuario no necesite ser consciente de la blockchain subyacente.

La conversación derivó hacia el concepto de las super apps. Nicky Chalabi las consideró inevitables en un entorno multi-cadena, mientras que Bassam advirtió sobre el riesgo de que muchas de estas aplicaciones se diseñen para monetizar a los usuarios en lugar de servirles genuinamente. Janlo agregó que las stablecoins propietarias a menudo introducen fricciones, ya que los usuarios generalmente prefieren la estabilidad y liquidez de USDT o USDC.

El papel de los mercados emergentes y los desafíos regulatorios

Los mercados emergentes fueron identificados como un motor clave para la adopción. Janlo, basándose en su experiencia en América Latina y África, proyectó el declive de los servicios tradicionales de remesas que imponen altas comisiones, una vez que las stablecoins logren escalar masivamente. Nicky Chalabi subrayó la importancia de desarrollar soluciones accesibles. Bassam, por su parte, señaló la regulación como el principal riesgo, mientras que Janlo sugirió que puntos de venta minoristas confiables, como las tiendas Oxxo en México, pueden jugar un rol crucial en la incorporación de usuarios.

En cuanto a la definición del éxito en la captación de los próximos mil millones de usuarios, Nicky Chalabi lo describió como la transformación de un “negocio emocionante” en un “negocio aburrido”: confiable, rentable y con alta retención. Bassam se centró en las métricas de adopción bruta. Janlo, sin embargo, argumentó que en el ámbito financiero, el volumen y la liquidez son los factores decisivos, y que aquellos que se mantengan fieles al ethos de Bitcoin serán los que eventualmente prevalecerán.

Conclusiones: Monederos y la redefinición del futuro financiero

La noche de SimpleSwap en Token2049, bajo el auspicio de una tormenta de ideas, concluyó con una perspectiva clara: los monederos digitales han dejado de ser un complemento para convertirse en la vanguardia de las finanzas. Ya sea que “devoren” o “alimenten” el sistema, su influencia en cómo el dinero circula en economías bajo presión y cómo se integrará la próxima ola de usuarios es innegable. El éxito no se medirá por las campañas de marketing más llamativas, sino por la capacidad de ofrecer una experiencia financiera sencilla, segura y esencial.