La Comisión de Bolsas y Valores de Estados Unidos (SEC, por sus siglas en inglés) se encuentra en el ojo del huracán tras la revelación por parte de su Oficina del Inspector General (OIG) de la desaparición permanente de casi un año de mensajes de texto del teléfono emitido por la agencia al ex presidente Gary Gensler. Esta situación ha desatado una ola de críticas y cuestionamientos sobre la transparencia del organismo regulador, especialmente por parte de figuras prominentes en el sector de las criptomonedas.

Cronología de una pérdida de datos crítica

El informe de la OIG, divulgado el 3 de septiembre, detalla que el teléfono inteligente de Gensler, entregado por la SEC, dejó de sincronizarse con el sistema de gestión de dispositivos de la agencia el 6 de julio de 2023. A pesar de que el dispositivo funcionaba con normalidad, permaneció inactivo en el sistema durante 62 días. El personal de TI de la SEC no detectó este problema de conectividad durante este periodo crítico.

La situación se agravó en agosto de 2023, cuando la Oficina de Tecnología de la Información implementó una nueva política que activa el borrado automático de dispositivos que no se conectan al sistema durante 45 días. Bajo esta normativa, el teléfono de Gensler fue clasificado erróneamente como perdido o robado. En un intento de restablecer la funcionalidad del dispositivo, el personal de la SEC ejecutó por error un restablecimiento de fábrica, lo que resultó en la eliminación irrecuperable de los mensajes de texto comprendidos entre el 18 de octubre de 2022 y el 6 de septiembre de 2023.

La SEC ha reconocido públicamente que sus esfuerzos de recuperación no lograron restaurar completamente los registros, admitiendo la pérdida permanente de parte de la información. Como consecuencia de este incidente, la agencia ha deshabilitado la función de mensajería de texto en la mayoría de los dispositivos de su personal, notificó a los Archivos Nacionales en junio de 2025 y ha implementado nuevas medidas de respaldo para prevenir futuros incidentes. Asimismo, los funcionarios de la SEC han reconocido que esta pérdida de datos podría impactar negativamente en la capacidad de la agencia para responder a solicitudes de la Ley de Libertad de Información (FOIA).

Reacciones del sector cripto: un periodo turbulento e interrogantes sobre la custodia de información

La industria de las criptomonedas ha expresado su profunda preocupación y escepticismo ante esta noticia, señalando que el periodo cubierto por los mensajes perdidos coincide con algunos de los acontecimientos más volátiles y significativos en la historia reciente del mercado digital.

Eventos críticos durante el periodo afectado

• La caída de FTX, uno de los exchanges de criptomonedas más grandes del mundo.
• La presunta campaña “Operation Chokepoint 2.0”, que buscaba limitar el acceso de las empresas cripto a los servicios bancarios tradicionales.
• La liquidación de Silvergate Bank, un banco clave para la industria cripto.
• La corrida bancaria de Silicon Valley Bank (SVB) y sus implicaciones para el sector tecnológico.
• Comunicaciones sobre seguros de depósitos federales que generaron incertidumbre en las instituciones financieras.

Caitlin Long, CEO de Custodia Bank, resaltó la coincidencia de los mensajes perdidos con estos momentos de gran turbulencia, sugiriendo una posible relación entre ambos. La custodia de datos y la capacidad de los reguladores para manejar y preservar la información relevante son aspectos fundamentales para la confianza pública en estas instituciones.

Acusaciones de destrucción de pruebas

Paul Grewal, Director Jurídico de Coinbase, fue particularmente crítico, acusando a la SEC de no cumplir con sus propios estándares de transparencia. Grewal argumentó que la eliminación de los mensajes no fue un simple error, sino una destrucción intencional de pruebas relevantes para litigios en curso. Su declaración subraya la gravedad de la situación:

“Esto no es un momento de ‘ups’. Esto fue una destrucción de pruebas relevantes para un litigio pendiente. Todos merecemos algo mejor, especialmente de ‘líderes’ que se dan el lujo de difamar a otros y lanzar calumnias tan libremente.”

Esta perspectiva resalta la importancia de la integridad de los registros regulatorios, especialmente en un contexto donde la SEC ha estado activamente involucrada en acciones legales contra diversas entidades del espacio cripto.

Propuestas para mejorar la supervisión regulatoria

Ante la magnitud del incidente, Wayne Vaughan, un inversor de Bitcoin, propuso una solución innovadora para asegurar la integridad de las comunicaciones de los reguladores. Sugirió que empresas privadas independientes sean encargadas de monitorear y respaldar las comunicaciones de los organismos reguladores. Vaughan enfatizó que cada una de estas empresas debería depositar una fianza de cumplimiento (fidelity bond), la cual sería confiscada en caso de no cumplir con los estándares de servicio requeridos.

Esta propuesta busca introducir un nivel de auditoría y responsabilidad externa que, según Vaughan, es necesario para evitar futuras pérdidas de información y fortalecer la confianza en la conducta de las agencias reguladoras.

La polémica en torno a la pérdida de los mensajes de Gensler no solo compromete la reputación de la SEC en términos de gestión de datos, sino que también intensifica el debate sobre la transparencia y la rendición de cuentas de las autoridades reguladoras en un panorama financiero en constante evolución, especialmente con el crecimiento del ecosistema de las criptomonedas.